دیسک:متد رفتارشناسی

دیسک:متد رفتارشناسی

هر شخص برای ارتقاع خود می تواند کارهای بسیار زیادی را انجام دهد.در جهان هستی مهارت های فردی بسیاری وجود دارد که فرد می تواند با آموختن آنها بسیار زندگی خود را شیرین تر و لذت بخش تر نماید.

در بسیاری از کشور ها این مهارت ها را به صورت عامیانه به کودکان ، نوجوانان ، جوانان و …(بسته به اقتضای سنی مختلف) آموزش  می دهند تا بتوانند در زندگی روزمره خود از آن استفاده برده و شرایط را برای خود هموار تر نمایند.

بعضی از این مهارت ها از زمان ابدا در اختیار بخشی خاصی از مردم برای استفاده از مزیت های آن به نفع آن گروه استفاده می شود. این مورد را می توان در نظام ها بسیار مشاهده کرد. مثلا در نظام نیروی دریایی آمریکا روش هایی برای برقراری ارتباط ، مردم شناسی ، به استخدام در آوردن نیروی جدید و ارتباط برقرار کردن بین نیرو ها استفاده می شود تا نیرو ها به توانند در شاد ترین حالت روحیه خود به بالاترین هدف ممکنه دست یابند.

بعضی از این مهارت ها عبارت اند از : DISC ، MBTI ، PDA(دیسک) و …

هر کدام از موارد بالا خاصیت و ویژگی منحصر به فرد خود را برای کمک به زندگی ما دارد. که بعضی از آنها متد های رفتارشناسی و بعضی از آنها متد های شخصیت شناسی می باشد.

بر فرض مثال متد PDA  با مطرح کردن پرسش هایی و آنالیز جواب ها به یک تیم ، یک مجموعه و یا یک سازمان کمک می کند که تشخیص دهند هر فرد در کدام بخش از آن سازمان می بایست فعالیت داشته باشد یا چگونه تیم می تواند با در کنار هم قراردادن مهره های خود به بالاترین نقطه ی هدف و شکوفایی خود برسد و همچنین می تواند به افراد بگوید که چه کاری به روحیه آنها بیشتر می خورد و یا در چه کاری رضایت شغلی بیشتری دارند.جدیدا برای انتخاب رشته تحصیلی نیز از این روش بسیار کمک گرفته و با توجه به میزان پاسخ شخص به سوالات برای وی رشته مناسب را پیشنهاد می دهند.

MBTI : متد Myers-Briggs Type Indicator یک متد شخصیت شناسی می باشد که با مطرح کردن 80 سوال شخصیت شما را شرح می دهد.

این آزمون روانشناسی که توسط مادر دختری در طی 20 سال تنظیم شده است تیپ های شخصیت انسان ها را به 16 گروه تقسیم می نماید که شما می توانید با استفاده از این 16 تیپ رفتاری خیلی راحت افراد را دسته بندی کرده و به راحتی آنها را شناخته سلایق ، علایق و نحوه تفکر آنها را درک کرده و نهایتا با آنها ارتباط برقرار کنید.

متدی که قصد دارم در این مقاله شما را با آن آَشنا کنم DISC  می باشد متد دیسک برگرفته از 4 حرف که هر کدام به تنهایی بیانگر مجموعه ای از حالات خاص در فرد می باشند ساخته شده است که تمرکز آن بر شناخت رفتار خود و دیگران است. این متد یکی از بهترین متد های رفتارشناسی موجود است که با شناخت کامل آن می توان ابتدا به خودشناسی پرداخته و سپس برای ارتباط موثر تر با دیگران از آن استفاده نموده و آنرا بازتابی بر زندگی بهتر نمود.

این روش ک در ارتش امریکا خلق شد به مدیران ارشد ارتش کمک می کرد که افراد بهتر را برای تیم خود و هر فرد را در جای خود قرار دهند که بتوان بیشترین بازه را در ارتش داشته باشند.

DISC Method متد رفتار شناسی دیسک :

چند ماهی از کارگاه دیسکی که در موسسه بینش پژوهان تصویر آینده برگزار شد می گذرد در این کارگاه یک روزه و به موازات آن در هفته بعد کارگاه تکمیلی و همچنین جلسه ی فردی پایانی اطلاعات بسیار ارزنده ای را در مورد متد دیسک توسط روزبه قنبری و زهرا دشتکی پور مدرسان این دوره به من آموخت.

جا دارد در اینجا از آنها جهت کارگاه فوق العاده عالی ، گیمیفیکیشن های موجود و مجموعه آموزش های عالی تشکر به عمل آورم. مجموعه آموزشات من در این مقاله برگرفته از این کلاس و تحقیقات فردی خود در این زمینه می باشد. امیدوارم بتوانم با زبانی رسا مقوله دیسک را برای شما دوستان شرح دهم.

همانگونه که اول مقاله نیز اشاره کردم دیسک یک متدی است که با فراگیری آن و تسلط به آن ، از آن برای بهتر نمودن زندگی استفاده نمود.

DISC  بر گرفته از چهار حرف می باشد هر کدام به صورت زیر تعریف می شوند.

D  : Dominence تسلط و احاطه “بعد تسط و غلبه هر فرد”

I : Influence تاثیر گذاری “بعد اثرگذاری هر فرد”

S : Steadiness ثبات “بعد تغییر پذیری فرد”

C : Compliance تطابق “بعد قانون پذیری و چهارچوب های فرد”

در اینجا به توضیح و تشریح هر یک از موارد بالا می پردازیم.

Dها : Dها معمولا در جایگاه مدیریت و سیاست فعالیت می کنند این اشخاص بسیار علاقه مند به شروع و استارت زدن کارها هستند اغلب دوست دارن که واکنش افراد مقابل آنها اطاعت باشد و به حرفشان گوش دهند همیشه پیشرو هستند و دوست دارند اولین نفری باشند که کاری را شروع می کند از این بابت آنها عاشق ریسک کردن هستند بسیار خود محور و متمرکز بر هدف هستند آنها شدیدا از جزییات  متنفر هستند کلی نگر بوده و تنها رسیدن به هدف را ملاک خود قرار می دهند به علت نتیجه گرا بودنشان بسیار بر موج تغییرات سوار شده و کشتی تغییرات جدید را مدیریت می کنند در زمان مواجه شدن با این افراد حس عصبانیت را از آنها دریافت می کنیم

 می توان ویژگی هایی همچون

• صدای رسا
• رک
• پرجرات
• قوی و نافذ
• قاطع صحبت کردن
• اطمینان کامل در گفتگو های خود
• اهل رقابت
• ایمان به کلمات استفاده شده
• متکلم وحده بودن
• سریع الفکر
• آغاز کننده سخن
• مدیریت و تسلط بر دیگران
• کلی نگر (کلان بین)
• استقبال از چالش ها
• پردازش به اصل مطلب
• تصمیم گیری در لحظه
• متعصب
• انتقادگر
• بلند پرواز
• دیرباور
• به حرکت در آوردن دیگران
• مصمم
• منطقی

را از ویژگی های Dها دانست. از این روست که در متد دیسک به Dها سرخ های آتشین نیز گفته می شود.

Dها بسیار قدرت طلب هستند همچنین بسیار افراد سریعی می باشند کار ها را با سرعت بالا و احتمالا دقت کم انجام می دهند و تا زمانی که به هدف نرسیده اند دست از کار بر نمی دارند روز Dها از ساعت 6 صبح آغاز شده و تا 12 شب به فعالیت می پردازند.

Dها معمولا سریع جبهه می گیرند سریع راه می روند سریع تصمیم میگیرند سریع می نویسند سریع غذا میخورند.از بی کاری دیوانه می شوند و دوست دارند همیشه مشغول باشند.در همه جا دوست دارند حرف حرف خودشان باشند به همین ممباب در سخنان خود همیشه از کلمه “من” استفاده میکنند و موضوع را به طریقی به خود باز میگردانند.

دفتر کار شلوغی دارند دفتر کار آنها پر است از تقدیر نامه ها و تندیس های شخصی او.زیرا جوایز و تندیس ها قدرت او را افزایش می دهند. تلفن صحبت کردن آنها بسیار کوتاه و مرتبط با اصل موضوع می باشد.

لباس های حرفه ای و مخصوص هر محل می پوشند(همانند بیزینس من ها)

Dها همان عاشقان سرعت در هنگام رانندگی هستند افرادی هستند که بسیار قاطع می باشند در رانندگی. در سفر ها دلشان می خواهد از نقطه یک حرکت کرده و بدون توقف به نقطه دو روند. (سریعا به مقصد خود برسند.)

حیوان نمادین این گروه شیر می باشد.

Iها : Iها را می توان با شور و اشتیاق زیادشان مثال زد. شدیدا آدم های شاد و سرحالی هستند. بسیار راحت می توانند با افراد اطراف خود معاشرت کنند. اگر برای بار اول وارد یک محل شوند به راحتی می توانند با همه افراد آن محل آشنا شده و دوست شوند.بسیار شاد هستند و دوستان دارند اطرافیان خود را نیز شاد کنند. عاشق دنیای رنگ های هستند. به نقاشی علاقه مندند. اگر به سراغ کمد اتاقشان بروید می بینید که تمام لباس ها را ست در کنار هم قرارداده اند. دو روز متوالی نمیتوان Iها را با یک لباس و با یک فرم دید.تغییرات را دوست دارند.از هیجان بسیار بالایی برخوردار هستند.به همین عنوان به آنها می گویند اینفلوئنسر. زیرا به راحتی می توانند در طرف مقابل نفوذ کرده و بر روی آنها تاثیر بگذراند. تفریح و بیرون رفتن را بسیار دوست دارند. آنها برای شغل فروش ، مدیریت فروش ، بازاریابی و شغل هایی که بر پایه ی ارائه باشد بسیار می توانند موفق عمل کنند زیرا آنها قادر به متقاعد کردن طرف مقابل می باشند. به دلیل داشتن هوش هیجانی بالا می بایست مدیر هایی که یک I مدیر فروششان می باشد حواسشان باشد و آنها را کنترل کنند زیرا برای متقاعد کردن شخص مقابل گاهی اوقات امکان دارد از اغراق استفاده کنند و یا خدمتی بگویند شما ارائه می دهید که در واقع شما ارائه نمیدهید باید حواستان به آنها باشد و آنها را کنترل کنید.در این میان شاد بودن Iها باعث شاد بودن اطراف و دوستان آنها نیز می شود.

 می توان ویژگی هایی همچون :

• اثرگذار
• اهل گفتگو
• شور و هیجان بی نظیر
• درخشان
• شاد و خوشحال
• گرم
• خلاق و اجتماعی
• به خود مطمئن
• محبوب
• اعتمادکننده
• خوش بین
• بسیار مردمی
• ترغیب کننده
• سخندان و مستقل
• مطمئن
• با اعتمادبنفس فوق العاده بالا
• روحیه بخش
• رنگین پوش
• مشارکت گرا
• معاشرتی
• دوست داشتنی

را از ویژگی های Iها دانست. از این روست که در متد دیسک به Iها زرد آفتابی نیز گفته می شود.

Iها بسیار اغراق کننده هستند. از زبان و بدن خیلی خوبی برخورداند معمولا در اکثر اوقات نکات منفی را نمی بینند علاقه بسیار زیادی به رنگ ها و تنوع دارند مجلس گرم کن و طنز پرداز می باشند و با داشتن تخیل قوی سعی در روحیه بخشیدن و ایجاد رغبت در دیگران می کنند از ارتباطات بالایی برخوردارند و همه جا آشنا دارند.در واقع به علت شور هیجان بالا ، و تخیل و اغراق زیاد ، زیاد مناسب مشورت کردن نیستند زیرا همه چیز را مثبت می پندارند. اما برای امتیاز گرفتن از اطرافیان بسیار مناسب می باشند از چهارچوب و قوانین محدود کننده متنفرند دوست دارند همیشه آزاند باشند و هیچ چیز و هیچ مکانی آنها را محدود نکند.

دفترکار آنها معمولا شلوغ و بی نظم است. لباس پوشیدنشان بر روی مد و فشن پیش میرود. در حین تماس تلفنی بسیار عامیانه ،محاوره ای و بازیگوشانه پاسخ طرف مقابل خود را می دهند ساعت ها می توانند با تلفن سخن بگویند و خسته نشوند. همانا که حیوان نمادین آنها نیز ماهی می باشد.در سخنان خود بسیار به بیراهه و حاشیه می روند و شاخ و برگ زیادی به موضوع می دهند.

Sها : از Sها می توان به همدرد ترین اشخاص اشاره کرد. آنها بسیار مهربانند.شنونده های بسیار خوبی هستند وقتی با آنها همنشینی می شوید آرامش خاصی را به شما هدیه می دهند ادم های بسیار احساسی و عاشقی هستند حتی می توان گفت که کار های بسیار سخت را نیز در آرامش انجام می دهند در واقع هیچ وقت دوست ندارند پیشرو باشند در ارتباط برقرار کردن با اشخاص مقابل خود بسیار صبور هستند.از تغییرات متنفرند و فکر می کنند که زندگی آنها را تحت شعاع قرار می دهد به راحتی می توانند به مدت 10 سال با یک ماشین ، با یک دکور و … زندگی کنند. شدیدا خانواده دوستند. در تصاویر گوشی خود اکثرا تصاویر کودکان  می باشد. شدیدا ارتباط بالایی با حیوانات دارند بسیار به گل و گیاه و طبیعت علاقه مندند. بهترین دوست ها Sها هستند چون شنونده بسیار خوبی هستند و درک کنندگی بالایی دارند  به هیچ وجه برچسب نمی زنند.

در زمانی که اتفاقی مانند سیل ، زلزله و تصادف رخ بدهد بیشترین کسی که دوست دارند به دیگران کمک کنند  Sها هستند برای تصمیم گیری قاطعانه اصلا مناسب نیستند.

می توان ویژگی هایی همچون :

• رفتار دوستانه
• انجام کار ها با یک سرعت ثابت
• صبور در ارتباط با دیگران
• بسیار شکیبا
• وفادار
• کم صحبت
• ارام
• همکاری کننده
• شنونده و درک کننده بسیار خوب
• بازتاب دهنده
• قابل اطمینان
• عضو وفادار گروه
• یاری رسان
• بیزار از عجله
• بهترین حمایت کننده
• حمایت گر
• فداکار

را از ویژگی های Sها دانست. از این روست که در متد دیسک به Sها سبز آرامش بخش نیز گفته می شود.

Sها تن صدای بسیار آرامی دارند در اکثر اوقات ریلکس هستند مگر نیاز به تغییر ناگهان ، عوض شدن برنامه و یا شرایط غیر مترقبه باشد.

فوق العاده وفادارند و میتوانند بسیار از شما حمایت کنند از این رو بهترین مربی ها برای کودکان  می باشند. Sها عاشق کار تیم ورک و گروهی می باشند و در اکثر کار ها شراکت را به تنها انجام دادند ترجیح می دهند به هیچ وجه تا از آنها نخواهید که نظر خود را بیان کنند ، نظر خود را بیان نمی کنند. کمک کردن به دیگران و مشارکت در کار ها را از نیاز های اساسی خود می دانند.

بسیار خدمتگذارند و کار ها را نه تنها به تنهایی انجام نمی دهند بلکه همیشه به دنبال شریک ، تیم و یا افرادی می گردند که با آنها بتوانند کار را پیش ببرند. قابل اتکا هستند افرادی ساکت و خجالتی می باشند به کندی راه می روند و آرام سخن به میان می آورند در حالی که حتی در اکثر اوقات سعی می کنند نظر خود را بیان نکنند و یا اینکه کمتر سخن به میان بیاورند در حین لباس پوشیدن سعی بر معمولی و راحت پوش بودن لباس دارند و دفتر کاری راحت با عکس های خانوادگی را ترجیح می دهند حیوان نمادین آنها کوآلا می باشد.

Cها: با دیدن افراد فوق العاده محاسبه گر و منظم می توان به C بودن آنها پی برد. بسیار افرادی منظم و مرتب می باشند. بسیار سر وقت حاضر می شوند.شدیدا ذهن محاسبه گر دارند. قبل از رفتن به سفر پلن تمام سفر را چیده و طبق آن پیش می روند.تمام کار های خود را فرآیند گونه در می آورند و طبق ترتیب آنها را پیش می برند. عاشق نوشتن هستند.بهترین جزوه نویسان قطعا Cها هستند هم مرتب و به علت نوشته شدن با حساسیت بالا ، با دقت و کامل می نویسند و تنها از یک رنگ استفاده می کنند.افرادی زود رنج هستند و به علت داشتن نظم بالا از کار تیمی بیزارند زیرا استاندار های Cها را افراد در کار تیمی رعایت نمی کنند.بسیار کمال گرا هستند کار ها را به صورت 0 یا 1 می بینند یا کاری را نمی خواهند یا آن کار را به بهترین موقعیت می خواهند.لباس های آنها اتوکشیده و بسیار تمیز می باشد.

از ویژگی Cها می توان به موارد زیر اشاره نمود :

• منظم
• داشتن استقلال
• دارای استراتژی بالا
• علاقه به جزییات
• دقیق
• قابل اتکا
• تحلیل گر
• با ثبات
• محاسبه گر
• حواس جمع
• کمال گرا
• موقع شناس
• صبور
• سیاست مدار
• مودب
• تفکر سازنده
• تیپ مرتب و تمیز
• دارای هدف بلند مدت
• انجام کامل امور

خواستار همه چیز در بالا ترین سطح کیفی خود هستند برای خرید یک گوشی می بایست تمام بازار و وب سایت ها را بگردند و در نهایت بهترین آن را خرید کنند. علاقه زیادی به مقایسه چندین چیز با هم دارند و حتی ناخدا خواسته در حین خرید آب معدنی نیز برند های متفاوت آب معدنی را با هم مقایسه می کنند.معمولا در ایجاد رابطه سریع نیستند و در بسیار اوقات اهل شوخی و مسخره بازی نیستند جدیت را ترجیح می دهند آینده نگر و سیاستمدار هستند.اگر از یک C راهنمایی خواستید به جوابش ایمان کافی داشته باشید زیرا آنها بسیار در همه چیز تحقیق می کنند و با بررسی همه سند ها و مدارک ها جواب خود را اعلام می کنند پس به چیزی ک یک C می گوید اصلا شک نکنید(مو را از ماست بیرون می کشند) اگر فرآیند و یا استاندار های آنها به هم بخورد مضطرب و وسواسی می شوند. بعد از خوردن غذا می بایست سریعا تمام وسایل بر روی میز را جمع نمایند در غیر این صورت وسواس به آنها دست می دهد.به علت درگیر بودن و توجه کردن به جزییات ، برای مشورت و ارزیابی بسیار گزینه مناسب و فوق العاده ای هستند.

از این روست که به Cها آبی آرام گفته می شود.

همیشه این افراد را می توان با برنامه دید. در همه کاری ابتدا تجزیه تحلیل می کنند و به دنبال اطلاعاتی مفید هستند که به توانند از آن بهترین نتیجه را بگیرند خیلی تمایلی به دست دادن ندارند و از تماس فیزیکی بدن و زود خودمونی شدن بیزارند حافظه قوی دارند و به گذشته مسلط هستند قانع کردن Cها بسیار کار دشواری است مگر اینکه برای این افراد به توانید سند و مدرک موثق و قانع کننده (داده های آماری ) جور کنید و به آنها دهید که بروند و آنرا مشاهده کرده و نتیجه گیری کنند.اصلا سعی نکنید که به حریم شخصی این افراد وارد شوید. در صورتی که شما سالیان سال با هم دوست هم باشید باز Cها نگاهشان به شما با شک و تردید می باشد. از تصمیمات سریع و بدون تحقیق بیزارند. دفتر کار بسیار بسیار مرتبی دارند عکس و پوستر کاری های حرفه ای آن بیزینس را در دفتر کار آنها می توان یافت و آنها را در قالب لباس بسیار رسمی و محافظه کارانه دید. تلفن حرف زدن Cها بسیار حرفه ای و دقیق است و حیوان نمادین این گروه جغد می باشد.

بعد از معرفی DISC باید به شما بگویم که هر شخص تنها یک المان را ندارند و رفتار هر شخص از این 4 مولفه برخوردار است که میزان آن در هر شخص کم یا زیاد می باشد در بهترین حالت این است که فرد بتواند از تمامی مولفه ها در جاهای مخصوص خود استفاده نماید.

نکته بسیار مهم اینجاست که هیچ یک از این مولفه ها نسبت به دیگر ارجعیت ندارند و همه  آنها ضعف و قدرت های خاص خود را دارند و اولویت آنها نسبت به یکدیگر به یک اندازه بوده و ارزششان یکیست که من سعی کردم در این مقاله تنها به معرفی آن بپردازم و زیاد وارد جزییات ضعف و قدرت آنها نشوم.

خوشحال می شوم پس از خواندن این مقاله مدل رفتاری خود را که حدس می زنید از آن باشید برایم در سایت کامنت کنید. مدل رفتاری دیسک را با دو مولفه ای که بیشتر  ویژگی را در فرد دارد بیان می کند. همانند زیر :

DI

ID

DC

CD

و …

که هر کدام از آن خصوصیاتی که بیان شد در فرد بیشتر باشد مولفه آن اول می آید.

مدل رفتاری دیسک می تواند با آموزش این متد و کار کردن بر روی خود ، شرایط اجتماعی ، ازدواج ، تحصیلات و بلوغ و تجربه تغییر یابد.

در ابتدا سعی کنید با متد دیسک تیپ رفتاری خود را مشخص کنید و سپس تیپ رفتاری اطرافیانتان را ، که بتوانید در راستای بالا بردن ارتباطات خود از این روش بهره جویید. وقتی که دیگران را به وسیله متد دیسک می سنجید در میابید که افراد دیدگاه های متفاوتی دارند و از دید آنها می توانید دنیا را ببیند که این کمک می کند به تکامل بیشتر ارتباطات طرفین.

در اینجا اشاره ای می کنم به جمله از خانم دشتکی پور و آقای روزبه قنبری که بسیار بر روی این جمله تاکید داشتند:

“مردم خسته کننده نیستند ، آنها فقط با هم فرق دارند”

اشاره ای کامل و دقیق به موضوع، اگر فکر میکنید شخصی حوصله شما را سر می برد اگر فکر می کنید با آن سر سازش ندارید تنها بر میگردد به سبک و متد رفتاری طرف.اگر دیسک را بلد باشید می توانید به راحتی با هر کس که می خواهید چه ارتباط کاری و حرفه ای و چه ارتباط دوستانه به دست آورید که روش های به دست آوردن این ارتباطات بسیارند و می توانید با ثبت نام در کلاس های دیسک(من از کلاس بینش پژوهان بسیار راضی بودم) ، هم در خود دیسک حرفه ای شده هم روش های ارتباط با افراد متفاوت را نیز آموزش ببینید.

و دوست دارم همانگونه که ما قول دادیم شما هم به خودتان قول دهید که هیچ گاه هیچ تیپ رفتاری را مسخره نکنید و نگویید ااا ای D هستا ههه… زیرا همه از همه المان های این تیپ ها برخورداریم و همه این تیپ رفتاری های بدی ها و خوبی های خود را دارد.

از تشخیص تیپ رفتاری دیسک می توان به درونگرا و برونگرا بودن فرد نیز رسید ولی به علت اینکه من می خواستم در این مقاله تنها دیسک را برای دوستان معرفی کنم از حال و حوصله این مقاله به دور است و امیدوارم رضایت شما را در این مقاله جلب کرده باشم.این مقاله تقریبا تلاش 2 ماه من بوده که سعی کردم آنرا با زبانی رسا و قابل فهم و در نهایت سادگی به بهترین شکل برای شما تصویر سازی و قابل فهم توضیح دهم.